INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem w odniesieniu do danych osobowych jest SmartWebIT Michał Wojtczak z siedzibą przy ul. Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław, posługującą się nadanym jej numerem identyfikacji podatkowej (NIP): 6112573419, administrujący portalem internetowym pod adresem www.fodimi.pl oraz dedykowanym Systemem informatycznym oraz aplikacjami mobilnymi Fodimi, Fodimi POS, Fodimi KDS, Fodimi KIOSK, Fodimi Driver.
Kontakt w sprawie przetwarzania danych osobowych: kontakt@fodimi.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby administratora.
- Aby oferować jeszcze lepsze usługi oraz aby optymalizować naszą ofertę, gromadzimy dane, które użytkownicy wprowadzają na stronach internetowych i w aplikacjach, które są w 100% własnością firmy SmartWebIT Michał Wojtczak.
- Dane te są wykorzystywane przez nas wyłącznie w celu ulepszania świadczonych usług i kontrolowania „prawidłowości” działania serwisu. Dane te nie są dostępne dla osób trzecich ani nie są sprzedawane osobom trzecim.
- Firma przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu realizacji Programu oraz w celach marketingowych.
- Uczestnik przystępując do Serwisu wyraża zgodę na otrzymywanie od Firmy e-maili, kontaktu telefonicznego lub innej korespondencji w celach związanych z Programem i w celach marketingowych Firmy.
- Zbieranie lokalizacji w aplikacji Fodimi Driver
- Nasza aplikacja Fodimi Driver wykorzystuje technologię GPS oraz inne technologie do określania bieżącej lokalizacji użytkownika. Zbieranie tych danych jest niezbędne, aby umożliwić restauracjom monitorowanie lokalizacji kierowców w czasie rzeczywistym, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania procesem dostawy.
- Dane lokalizacyjne są używane wyłącznie w celu optymalizacji trasy dostawy, Informowania restauracji o przybliżonym czasie przybycia kierowcy, zapewnienia użytkownikom aktualizacji dotyczących statusu ich zamówienia
- Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji oraz w momencie, gdy aplikacja zaczyna korzystać z danych lokalizacyjnych, użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na dostęp do lokalizacji przez systemowe okno dialogowe. Użytkownik ma możliwość zarządzania swoimi ustawieniami prywatności i wycofania zgody w każdym momencie poprzez ustawienia aplikacji.
- Dokładamy wszelkich starań, aby chronić zbierane dane lokalizacyjne, stosując nowoczesne metody szyfrowania i bezpieczne serwery. Dostęp do tych danych jest ograniczony i monitorowany, a informacje są przechowywane zgodnie z najwyższymi standardami ochrony prywatności.
- Dane o lokalizacji kuriera usuwane są po 24h
-
Pliki Cookie
- Portal fodimi.pl korzysta z plików cookie. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które strona internetowa wysyła na komputer, tablet lub telefon komórkowy. Pliki te usprawniają działanie portalu np. w przypadku automatycznego logowania na naszej stronie. Jest to możliwe, ponieważ Serwis zapamiętuje dane do logowania użytkownika za pośrednictwem pliku cookie.
- Powiadomienia Push. Administrator wykorzystuje powiadomienia klientowi, m.in. w związku z kierowaniem do klienta reklamy. W tym
celu Administrator przechowuje informacje lub uzyskuje dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym klienta ( telefon, komputer itp.)
- Pliki cookies są nieszkodliwe dla komputera urządzenia klienta oraz jego danych.
- Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do:
- zakładania i zarządzania Twoim kontem, oraz zapewnienia obsługi Twojego konta i rozwiązywania problemów technicznych
- obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy, e-mail)
- prowadzenia analiz statystycznych.
- przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych.
- Użytkownicy portalu są również bezpośrednimi klientami restauracji współpracujących, gdzie
przekazują swoje dane osobowe w celu realizacji zamówienia na dedykowanych stronach
internetowych restauratorów. Restauracje współpracujące posiadają własną odpowiedzialność i
zobowiązania w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
-
Czy podanie danych osobowych jest konieczne?
- Dane osobowe mogą być zbierane w formularzu rejestracyjnym konta, w formularzu kontaktowym, podczas rozmów z działem pomocy technicznej serwisu oraz innych działań dokonywanych w serwisie. We wszystkich formularzach znajdujących się na stronie internetowej fodimi.pl podanie Twoich danych jest dobrowolne.
- Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz podać swoich danych osobowych, niestety nie będziesz mogła/mógł korzystać z niektórych elementów serwisu fodimi.pl
-
Twoje prawa
- Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych masz prawo dostępu do swoich danych oraz prawo ich zmiany, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- Po zgłoszeniu sprzeciwu Twoje dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni lub w terminie określonym odpowiednim regulaminem, gdy Twoje dane nie będą już niezbędne do celów dla których zostały zebrane.
- Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia prawo do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.
- Masz prawo do przeniesienia Danych Osobowych
-
Wyjątkowe sytuacje, gdy Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione
- Twoje dane osobowe udostępniamy podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług serwisu, usług związanych z przechowywaniem, łączeniem i analizowaniem danych.
- Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione na wniosek organów ścigania m.in. Policji i Prokuratury
-
Jak długo przechowywane są Twoje dane osobowe?
- Twoje dane osobowe będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu lub odwołania zgody.
- Okres przechowywania Twoich danych jest także definiowany w poszczególnych regulaminach znajdujących się na stronach Serwisu
-
Podstawa prawna
- w zakresie realizacji wymagań prawnych art. 6 ust.1 lit. c Rozporządzenia UE 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, wykorzystujemy to w celach realizacji przepisów podatkowych
- w zakresie realizacji celów marketingu towarów i usług własnych oraz podmiotów współpracujących
art. 6 ust.1 lit. a Rozporządzenia UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, wykorzystujemy to w celach skontaktowania się i przedstawienie oferty handlowej
- w zakresie realizacji umowy art. 6 ust.1 lit. b oraz f Rozporządzenia UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako
„RODO”)
- w zakresie realizacji relów analitycznych Rozporządzenia UE 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, polegający
na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w Systemie Informatycznym