Kiosk samoobsługowy dla restauracji

Kiosk samoobsługowy dla restauracji

Szybsza obsługa i zadowoleni klienci

Kiosk samoobsługowy dla restauracji to innowacyjne rozwiązanie umożliwiające klientom samodzielne składanie zamówień, płatności oraz odbiór posiłków bez potrzeby interakcji z personelem. Dzięki takim kioskom restauracje mogą znacząco przyspieszyć obsługę klientów, zredukować koszty zatrudnienia oraz zwiększyć sprzedaż. W tym artykule dowiesz się, jak działają kioski samoobsługowe, jakie korzyści niosą dla restauracji i ich klientów, oraz jakie są przykłady ich zastosowania.

Zaufali nam

Bistro Ratusz Bistro u Przyjaciół Heaven Burgers Tokyo House Yo! Sushi Masna Micha Krasnolód Pirat Pizza La Casa Lublin Figo Fago Pod Papugami Stacja Pawia Obiadkowo Bistro Pizzeria Włoska Charsznica Po Prostu Rest Solidacja Gamma Sigma Vebap

Kiosk samoobsługowy – co to jest?

Kiosk samoobsługowy to wolnostojące urządzenie z ekranem dotykowym, które umożliwia klientom samodzielne składanie zamówień. Jest to interaktywne stanowisko, które automatyzuje obsługę klienta w handlu oraz usługach. Dzięki dużemu ekranowi dotykowemu i stelażowi, kioski te są łatwe w obsłudze i pozwalają na realizację transakcji za pomocą NFC lub terminala płatniczego.


Kioski samoobsługowe pełnią różnorodne funkcje, od informacyjnych po promocyjne i rezerwacyjne. W ofercie firmy Fodimi.pl znajdziemy urządzenia kiosku samoobsługowego wraz z oprogramowaniem Fodimi POS, co dodatkowo zwiększa ich funkcjonalność i możliwości.


Dzięki tym urządzeniom proces obsługi klienta staje się bardziej efektywny i przyjazny, co wpływa na zadowolenie klientów i usprawnienie obsługi lokalu.


Wdrożenie kiosków samoobsługowych prowadzi do zredukowania kosztów zatrudnienia oraz zwiększenia wartości zamówień dzięki technikom upsellingu.


Kioski samoobsługowe poprawiają doświadczenia klientów, umożliwiając im samodzielne składanie zamówień i płatności, co przekłada się na ich zadowolenie i lojalność.


Kioski samoobsługowe automatyzują proces zamawiania i płatności, co zwiększa efektywność obsługi w restauracjach.

Kiosk dla restauracji

Zalety kiosków samoobsługowych w restauracjach

Kioski samoobsługowe w restauracjach stają się coraz bardziej popularne, a ich zalety są nie do przecenienia. Przede wszystkim przyczyniają się do zwiększenia efektywności pracy, odciążając personel i poprawiając doświadczenia klientów. Wdrożenie kiosków może skutkować zarówno zwiększeniem efektywności operacyjnej, jak i poprawą doświadczeń klientów.


Kioski samoobsługowe mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb restauracji, co zwiększa satysfakcję klientów. Dzięki nim klienci mogą szybciej składać zamówienia, co poprawia efektywność obsługi. W kolejnych sekcjach omówimy szczegółowo, jak kioski przyczyniają się do szybszej obsługi klientów, redukcji kosztów zatrudnienia oraz zwiększenia sprzedaży.


Kioski samoobsługowe znacząco przyspieszają proces zamawiania, co zmniejsza czas oczekiwania klientów. Dzięki łatwemu interfejsowi, klienci mogą szybko przeglądać menu i składać zamówienia, co sprzyja płynniejszemu przepływowi klientów. Interfejsy kiosków umożliwiają łatwe przeglądanie menu, co sprzyja szybszemu składaniu zamówień. Klienci otrzymują informację o gotowości zamówienia na ekranie kiosku, co upraszcza proces odbioru posiłków i eliminuje konieczność interakcji z personelem przy odbiorze.


Wprowadzenie kiosków samoobsługowych może znacznie zmniejszyć potrzebę zatrudniania dodatkowego personelu. Automatyzacja procesów zamawiania, płatności i wydawania posiłków pozwala na bardziej efektywne zarządzanie personelem i obniżenie kosztów pracy. Kioski samoobsługowe automatyzują procesy zamawiania, płatności i wydawania posiłków, co pozwala na zarządzanie większą liczbą zamówień przy mniejszym zaangażowaniu personelu. Dzięki temu restauracje mogą skupić się na innych aspektach swojej działalności, jednocześnie oszczędzając na kosztach zatrudnienia.


Kioski samoobsługowe umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych komunikatów marketingowych, co zwiększa zaangażowanie klientów i prowadzi do większej wartości zamówień. Kioski mogą promować dodatki do zamówień, co zwiększa średnią wartość zakupów klientów. Techniki upsellingu stosowane w kioskach samoobsługowych prowadzą do większej wartości zamówień klientów. Klienci korzystający z kiosków samoobsługowych wydają około 30% więcej niż ci, którzy zamawiają tradycyjnie. To pokazuje, że zastosowanie kiosków może znacznie zwiększyć sprzedaż w restauracjach.

  • Szybsza obsługa klientów
  • Redukcja kosztów zatrudnienia
  • Zwiększenie sprzedaży

Jak działają kioski samoobsługowe w lokalach gastronomicznych

Kioski samoobsługowe przyczyniają się do zwiększenia efektywności operacyjnej w restauracjach. Integracja tych urządzeń staje się niezbędna dla nowoczesnych restauracji, ponieważ poprawiają one satysfakcję klientów, umożliwiając szybszą obsługę. Kioski samoobsługowe poprawiają satysfakcję klientów, co wpływa na ich lojalność i chęć powrotu do restauracji. W kolejnych sekcjach omówimy, jak dokładnie działają kioski w lokalach gastronomicznych, od samodzielnego składania zamówień, przez płatności bezgotówkowe, aż po odbiór zamówienia.


Klienci składają zamówienia w kiosku samodzielnie, mając pełną kontrolę nad całym procesem. Kioski umożliwiają użytkownikom samodzielne wybieranie dań i napojów, co przyspiesza cały proces zamówień. Klienci mogą swobodnie wybierać pozycje z menu i składać zamówienia w dogodnym dla siebie tempie. Kioski optymalizują pracę personelu, pozwalając pracownikom skupić się na przygotowaniu potraw oraz przyspieszają składanie zamówień, co jest kluczowe w godzinach szczytu.


Kioski samoobsługowe obsługują płatności bezgotówkowe, co umożliwia szybką i wygodną transakcję bez konieczności używania gotówki. Płatności bezgotówkowe w kioskach przyspieszają proces składania zamówień i odbioru płatności, co znacząco poprawia efektywność obsługi w restauracjach. Korzystanie z płatności bezgotówkowych pozwala klientom na szybkie i bezproblemowe transakcje, co zwiększa ich zadowolenie z obsługi.


Na ekranie kiosku samoobsługowego wyświetlana jest informacja o gotowości zamówienia, co pozwala klientom efektywnie zarządzać czasem konieczności czekania. Klient po otrzymaniu informacji o gotowości zamówienia może udać się do strefy odbioru, gdzie dostępne są złożenie zamówienia w odpowiednich oznaczeniach. Proces ten eliminuje konieczność czekania w kolejce i pozwala na bardziej efektywne zarządzanie czasem zarówno przez klientów, jak i personel.

  • Samodzielne składanie zamówień
  • Płatności bezgotówkowe
  • Odbiór zamówienia

Personalizacja i integracja systemu Fodimi POS

Kioski samoobsługowe mogą być wdrażane jako samodzielne rozwiązanie lub integrowane z istniejącym systemem Fodimi POS, co zwiększa ich funkcjonalność. Podczas wyboru kiosku samoobsługowego istotne są czynniki takie jak interfejs użytkownika, funkcjonalności oraz opłacalność finansowa. Wybór odpowiedniego kiosku powinien opierać się na funkcjonalności, łatwości obsługi oraz możliwości integracji z istniejącymi systemami. Kluczowymi kryteriami wyboru kiosku są funkcjonalność, koszt oraz łatwość w obsłudze.


Interfejs kiosku samoobsługowego można dostosować do wizualnej identyfikacji marki, co przyczynia się do lepszego wrażenia użytkownika. Interfejs kiosku może być zmieniany, aby odzwierciedlać branding restauracji oraz preferencje klientów, co pomaga w lepszej identyfikacji wizualnej. Interfejs kiosku może być zgodny z identyfikacją wizualną restauracji, co zapewnia spójność marki i przyjemne doświadczenia dla użytkowników. Wizualizacja zamówienia na ekranie kiosku minimalizuje ryzyko błędów przy zamawianiu.


Integracja kiosków z systemem Fodimi POS umożliwia automatyczne przesyłanie zamówień do kuchni, co usprawnia proces przygotowania posiłków. Proces zamówienia z kiosku samoobsługowego jest automatycznie przesyłany do systemu Fodimi POS, co pozwala na szybszą obsługę klientów oraz korzystanie z system pos. Klienci mogą składać zamówienia poprzez wybór pozycji z menu i natychmiastową płatność, korzystając z różnych metod, takich jak karty kredytowe czy BLIK.


Przykłady zastosowania kiosków samoobsługowych w różnych typach restauracji

Kioski samoobsługowe w różnorodnych lokalach gastronomicznych znacząco poprawiają efektywność obsługi i zadowolenie klientów. Wprowadzenie kiosków samoobsługowych w różnych typach lokali gastronomicznych zmienia sposób składania zamówień, oferując większą wygodę i efektywność zarówno dla klientów, jak i dla personelu. W kolejnych sekcjach przedstawimy przykłady zastosowania kiosków samoobsługowych w restauracjach typu fast food, casual dining oraz kawiarniach.


Restauracje fast food, takie jak McDonald’s i KFC, wykorzystują kioski samoobsługowe, co pozwala klientom szybko składać zamówienia bez konieczności stania w kolejce. W restauracjach typu fast food kioski znacząco skracają czas oczekiwania na zamówienie, co wpływa na zadowolenie klientów. Wprowadzenie kiosków w restauracjach fast food przyczyniło się do zredukowania problemu długich kolejek, co w efekcie zwiększa satysfakcję klientów i przychody firm. Dzięki zwiększonej satysfakcji klientów, restauracje fast food mogą liczyć na wyższe przychody.


W kawiarniach kioski samoobsługowe oferują szybkie zamówienia oraz wygodne płatności, co zwiększa satysfakcję klientów i efektywność obsługi. Kioski umożliwiają szybkie zamówienia na napoje i przekąski, co usprawnia proces obsługi klientów w godzinach szczytu. Kioski w kawiarniach ułatwiają wygodne płatności w łatwy sposób, co poprawia doświadczenia klientów i zwiększa ich lojalność. Dzięki różnorodnym opcjom płatności, proces zakupu staje się bardziej elastyczny dla klientów.


  • Fast food
  • Restauracje casual dining
  • Kawiarnie

Koszty związane z wdrożeniem kiosków samoobsługowych

Wdrożenie kiosków samoobsługowych nie wymaga znacznych nakładów finansowych, z ceny zaczynają się już od 7 tysięcy złotych. Koszt ten jest niewielki w porównaniu do długoterminowych oszczędności na zatrudnieniu dodatkowego personelu. Instalacja kiosku odciąża znacząco personel, dzięki czemu możemy oszczędzić na zatrudnieniu kolejnego pracownika. Długofalowo, kioski samoobsługowe mogą przynieść znaczne korzyści finansowe i operacyjne, zapewniając szybki zwrot z inwestycji.

Koszt kiosku w restauracji

Podsumowanie

Przyszłość gastronomii z kioskami samoobsługowymi

Kioski samoobsługowe to przyszłość gastronomii, przyczyniając się do wzrostu sprzedaży bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu. Dzięki możliwości dostosowania do wystroju restauracji, kioski te poprawiają ogólne wrażenia klientów, tworząc spójne i atrakcyjne środowisko gastronomiczne. Technologiczne zaawansowania i rosnące oczekiwania klientów sprawiają, że kioski samoobsługowe będą nadal zyskiwać na popularności. Restauracje, które zdecydują się na wdrożenie tych urządzeń, będą mogły oferować bardziej efektywną i satysfakcjonującą obsługę klienta, co przekłada się na ich sukces rynkowy.


Podsumowując, kioski samoobsługowe w restauracjach przynoszą liczne korzyści, w tym szybszą obsługę klientów, redukcję kosztów zatrudnienia oraz zwiększenie sprzedaży. Dzięki możliwościom personalizacji i integracji z istniejącymi systemami POS, kioski te mogą być dostosowane do unikalnych potrzeb każdej restauracji, co dodatkowo zwiększa ich efektywność. Przyszłość gastronomii z kioskami samoobsługowymi wydaje się obiecująca. Restauracje, które zdecydują się na wdrożenie tych innowacyjnych urządzeń, mogą liczyć na poprawę efektywności operacyjnej, zadowolenia klientów oraz wzrost przychodów. Warto więc rozważyć inwestycję w kioski samoobsługowe, aby zapewnić sobie konkurencyjność na dynamicznie rozwijającym się rynku.

Czym dokładnie jest kiosk samoobsługowy?

Kiosk samoobsługowy to interaktywne urządzenie z ekranem dotykowym, pozwalające klientom na samodzielne składanie zamówień i dokonywanie płatności. Umożliwia to szybszą i bardziej komfortową obsługę.

Jakie są główne zalety kiosków samoobsługowych w restauracjach?

Główną zaletą kiosków samoobsługowych w restauracjach jest przyspieszenie procesu zamawiania, co prowadzi do efektywności operacyjnej oraz zwiększenia sprzedaży dzięki technikom upsellingu. Dodatkowo, dzięki nim możliwe jest redukowanie kosztów zatrudnienia.

Jak działają płatności bezgotówkowe w kioskach samoobsługowych?

Płatności bezgotówkowe w kioskach samoobsługowych działają poprzez szybkie transakcje z wykorzystaniem kart kredytowych, technologii NFC lub systemu BLIK, co znacznie przyspiesza cały proces. Takie rozwiązanie zwiększa wygodę i efektywność zakupów.

Jakie są koszty wdrożenia kiosków samoobsługowych w restauracji?

Koszty wdrożenia kiosków samoobsługowych w restauracji zaczynają się od 7 tysięcy złotych netto, a inwestycja szybko się zwraca dzięki długoterminowym oszczędnościom na kosztach zatrudnienia.

Jakie restauracje mogą skorzystać z kiosków samoobsługowych?

Restauracje typu fast food, casual dining oraz kawiarnie mogą z powodzeniem korzystać z kiosków samoobsługowych, co poprawia efektywność obsługi i zwiększa satysfakcję klientów.

Wiele zadowolonych klientów

Dołącz do nich i Ty!

Po prostu Chełm
Michał z Po Prostu - Chełm

Jest sztos. Jesteście wielcy!
Klienci mega reagują na aplikację. Niedługo ruszamy z zamawianiem do stolika.
Szukałem czegoś takiego jak Wasza apka od dawna. Z Wami mój biznes mega zyskuje. Dzięki wielkie!

Masna Micha
Maciek z Masna Micha Gdańsk

Korzystałem już z kilku systemów ale ten jest bezkonkurencyjny! Fajny i czytelny wygląd aplikacji. Super opcje na zwiększenie sprzedaży. Polecam każdemu

Obiadkowo Bistro
Łukasz z Obiadkowo Bistro Warszawa

Fodimi jest super! Zwiększyliśmy sprzedaż o blisko 20%. Super czytelny interfejs, system dopasowywany do naszych potrzeb

Włoskie Bistro Charsznica
Piotr z Pizzeria Włoska Charsznica

Jesteśmy zadowoleni z Fodimi. Jasna i czytelna strona internetowa ułatwiająca zamawianie przez klientów naszej restauracji. Możemy szczerze polecać :)

Bistro u Przyjaciół
Adam z Bistru u Przyjaciół Warszawa

Pomocny i szybko reagujący zespół! Stronka działa bez zarzutów, wprowadzane nowości są na bieżąco przez nas wykorzystywane. Polecam