Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które restauratorzy zadają nam najczęściej – o ceny, sprzęt, fiskalizację i integracje.
Czym jest Fodimi?
Fodimi to kompleksowy system sprzedaży dla gastronomii. W jednym miejscu łączy system POS z wirtualną kasą fiskalną, KDS dla kuchni, kiosk samoobsługowy, aplikację dla kierowców, stronę www i aplikację mobilną z zamówieniami online, QR menu i zamawianie do stolika, program lojalnościowy, kupony, kampanie SMS, e-mail i push, rezerwacje stolików, magazyn oraz statystyki sprzedaży.
Ile kosztuje Fodimi?
Masz do wyboru dwa plany: Podstawowy – od 129 zł netto / mies. (dla małych lokali i foodtrucków) oraz Premium – od 149 zł netto / mies. (dla restauracji ze stolikami; w cenie m.in. marketing, klienci, stoliki, rozbudowane operacje na rachunkach i integracje). W obu planach jest system POS z fiskalizacją 1 urządzenia, czyli licencja wirtualnej kasy fiskalnej.
Moduły dodajesz według potrzeb, np. stronę internetową z zamówieniami online (+139 zł), aplikację mobilną iOS i Android (+99 zł), KDS dla kuchni (+69 zł), QR-Menu i zamawianie do stolika (+49 zł) czy kiosk (+119 zł) – ceny netto za miesiąc. Do cen należy doliczyć 23% VAT. Pełną listę znajdziesz w cenniku.
Czy pobieracie prowizję od zamówień?
Nie. Płacisz stały abonament, niezależnie od liczby zamówień – nie pobieramy prowizji od zamówień ze strony, aplikacji ani z lokalu.
Czy wdrożenie systemu jest płatne?
Nie – wdrożenie Fodimi jest bezpłatne. Płacisz tylko miesięczny abonament za wybrane moduły oraz ewentualnie za sprzęt, jeśli zdecydujesz się go u nas kupić.
Czy potrzebuję tradycyjnej kasy fiskalnej?
Nie. Fodimi POS ma wbudowaną wirtualną kasę fiskalną (integracja z Kasa123 Aplikasa) – fizyczną drukarkę fiskalną zastępuje oprogramowanie na urządzeniu z systemem Android. Licencja wirtualnej kasy fiskalnej na 1 urządzenie jest w cenie każdego planu. Dowiedz się więcej o wirtualnej kasie fiskalnej.
Na jakich urządzeniach działa Fodimi?
System działa na urządzeniach z Androidem. W naszym katalogu znajdziesz m.in. mobilne terminale Sunmi V3 z kasą fiskalną i płatnościami zbliżeniowymi, Sunmi D3 Mini, Sunmi V3mix, stacjonarne Landi C20 Pro i Sunmi T3, ekrany KDS oraz kioski samoobsługowe. Ceny sprzętu przygotujemy w indywidualnej ofercie – zapytaj o ofertę. Szczegóły i specyfikacje: katalog sprzętów oraz katalog w PDF.
Czy muszę mieć własną stronę internetową?
Nie. Możemy przygotować dla Ciebie stronę internetową z zamówieniami online (+139 zł netto / mies.), a zamawianie możesz też uruchomić na swojej obecnej stronie. Dodatkowo możesz mieć własną aplikację mobilną na iOS i Androida (+99 zł netto / mies.). Więcej: strona www dla restauracji.
Czy goście mogą zamawiać i płacić przy stoliku?
Tak. Moduł QR-Menu i zamawianie do stolika (+49 zł netto / mies.) pozwala gościom zeskanować kod QR, przejrzeć aktualne menu, złożyć zamówienie i opłacić je bez czekania na kelnera. Więcej: zamawianie do stolika.
Czy Fodimi obsługuje płatności kartą i terminale płatnicze?
Tak. Fodimi integruje się z terminalami i operatorami płatności, m.in. Viva.com, Polskie ePłatności, eService, Elavon, Polcard i Ashburn International. Viva.com obsługuje płatności zarówno w lokalu, jak i online, a płatności online obsłużysz także przez AutoPay. Pełna lista na stronie integracji.
Z jakimi platformami dostaw się integrujecie?
Zamówienia z Wolt i Bolt możesz obsługiwać bezpośrednio z poziomu POS. Do dostaw dostępne są integracje z Wolt Drive, Stuart i Stava, a także z Restimo. Szczegóły znajdziesz na stronie integracji.
Czy Fodimi ma otwarte API?
Tak. Publiczna dokumentacja API Fodimi jest dostępna pod adresem doc.fodimipos.pl. Gotowe integracje znajdziesz na stronie integracji.
Czy mogę używać Fodimi w kilku lokalach?
Tak. Napisz lub zadzwoń – pomożemy zaplanować konfigurację i przygotujemy wycenę dla Twoich lokali.
Jak wygląda pomoc techniczna?
Instrukcje i odpowiedzi na najczęstsze pytania znajdziesz w Centrum pomocy. Możesz też zadzwonić pod numer +48 696 869 008 lub napisać na kontakt@fodimi.pl.
Jak zacząć korzystać z Fodimi?
Wypełnij formularz poniżej lub zadzwoń – umówimy bezpłatną prezentację, dobierzemy moduły i sprzęt do Twojego lokalu oraz przygotujemy wycenę.
Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie?
Zadzwoń lub napisz – chętnie odpowiemy na każde pytanie o system Fodimi.
+48 696 869 008kontakt@fodimi.pl
Umów bezpłatną prezentacjęPrzejdź do Centrum pomocy →Umów bezpłatną prezentację
Zobacz, jak Fodimi może działać w Twoim lokalu – bez zobowiązań.
Wolisz porozmawiać?
Zadzwoń: +48 696 869 008
Napisz: kontakt@fodimi.pl